3. Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

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1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site et en y passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente et d'utilisation.

2. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de décrire et présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible. Les couleurs et finitions peuvent légèrement varier selon les écrans d'affichage. Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ; en cas d'indisponibilité après commande, vous serez informé(e) et intégralement remboursé(e).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises sauf mention contraire, hors frais de douane et taxes d'importation éventuelles pour les livraisons hors Union Européenne. Belloriana se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes déjà confirmées n'étant pas affectées.

4. Commande et paiement

Toute commande passée sur le Site constitue une offre d'achat. La commande n'est confirmée qu'après validation du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix ou de rupture de stock.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du Site (textes, images, logos, designs) est la propriété exclusive de Belloriana ou de ses partenaires et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

6. Responsabilité

Belloriana ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site ou de nos produits, dans la limite autorisée par la loi applicable.

7. Droit de rétractation et retours

Se référer à notre Politique de Retour et Remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit anglais et gallois, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans le pays de résidence du client (notamment pour les clients de l'Union Européenne).

9. Modification des conditions

Belloriana se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

10. Contact

FLORELLE LTD (Belloriana)

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni

Email : support@belloriana.com

Téléphone : +44 7716 609787 / +33 9 74 67 00 78