Commandes & Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées sous 24 à 48h et livrées en 6 à 10 jours ouvrés en France, Belgique, Suisse et Luxembourg. La livraison est offerte dès 50€ d'achat.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Retours & Garantie
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article et obtenir un remboursement complet, sans conditions.
Vos luminaires sont-ils garantis ?
Tous nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication.
Produits & Installation
L'installation est-elle facile ?
Nos luminaires sont conçus pour une installation simple, avec notice détaillée incluse. Les modèles rechargeables ne nécessitent aucun câblage. Pour les installations électriques, nous recommandons l'intervention d'un professionnel.
Les ampoules sont-elles incluses ?
La fiche de chaque produit précise si l'ampoule est incluse et le type de culot compatible.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées.